（）是网点岗位体系规划和绩效考核管理的牵头部门，负责组织开展营业网点各岗位人员配备、绩效考核、晋升发展等工作。

单项选择题各级行应加强（）应用，积极运用到绩效兑现、晋升发展和人才培养等领域，不断提升网点各岗位人员的管理水平和团队活力。

A.考核办法
B.工作效率
C.考核结果
D.工作质量

单项选择题运营主管不得具有（）权限。

A.从事厅堂服务工作
B.智能服务现场核验
C.柜面业务授权
D.客户营销系统管户

单项选择题运营主管属于（）业务运营序列。

A.专业类
B.管理类
C.客服类
D.组织类

单项选择题运营主管主要负责网点（）和内部管理，履行网点营业期间业务真实性审核、客户服务组织等现场管理职责。

A.业务运营
B.运营组织管理
C.内控合规
D.客户服务

单项选择题一个网点的风险冲击程度为高，和内部管理水平为优，由其网点运营风险分级应评为（）。

A.A
B.A-
C.B
D.B-