建立胜任特征模型一般有哪几个步骤（）

多项选择题对于专业技术人员来说，在工作中如何才能扬长避短，发挥出自己的能力优势呢？具体来说，要做到以下几点：（）

A、重视创造力的挖掘和培养
B、正确区分能力与知识
C、了解自己的能力范围以及工作对知识、能力和技能等的要求
D、注重能力类型的差异，做到扬长避短

多项选择题成就导向表现为个人关注（）并追求改进产品或服务，在组织中力求资源使用最优化

A、结果
B、效率
C、要求
D、标准

多项选择题人际关系的基本原则（）

A、平等交互原则
B、功利原则
C、自我价值保护原则
D、情绪控制原则

多项选择题从员工绩效的角度来看，绩效本身具有（）以及动态性等典型P2

A、可衡量性
B、多因性
C、与知性
D、多维性

多项选择题岗位设置的基本原则（）

A、规范化原则
B、顾客导向原则
C、因事设岗原则
D、最少岗位原则