对某个消费者来说，有一个群体是他一直向往的，虽然他目前并不属于这个群体，但他把这个群体的行为规范作为自己行动的指南，这个群体对他而言是（）。

单项选择题按个人介入程度可以将社会群体分为（）。

A.正式群体与非正式群体
B.参照群体与隶属群体
C.假设群体与实际群体
D.主要群体与次要群体

多项选择题消费者态度具有相对稳定性，这说明（）。

A.消费者的态度一经形成，是不会改变的
B.消费者态度相对稳定性是具有条件的
C.消费者态度相对稳定性持续时间长短没有任何规律可循
D.消费者态度相对稳定性受到形成态度各因素的影响
E.消费者态度相对稳定性有助于消费者购买决策的常规化、程序化

多项选择题态度功能理论认为，态度具有哪些功能（）。

A.效用功能
B.传播功能
C.认知功能
D.价值表现功能
E.自我防卫功能

多项选择题在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是（）。

A.简单重复学习有助于消费者态度的形成
B.消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度
C.消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度
D.消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向
E.这是企业的市场营销策略之一

多项选择题有关态度的说法，以下正确的是（）。

A.同一个人对同一件事物的态度是会变化的
B.态度不能说明一切
C.态度形成后，会趋向于持续一段时间
D.态度对营销者的用处不大
E.态度是由个人形成的，与他人无关