A.音调B.音量C.音高D.音质
单项选择题公关关系产生的土壤是（）
A.语言的发展B.文化的发展C.交流的发展D.经济的发展
单项选择题公关活动的目标不包括（）
A.优化环境B.提高素质C.传播沟通D.经济利益
单项选择题公关语言运用效果的最高层次是（）
A.行为层次B.感情层次C.态度层次D.信息层次
单项选择题语言形成的基础是（）
A.文字B.符号C.声音D.环境
单项选择题公关谈判口才运用的总体要求不包括（）
A.实事求是B.文明礼貌C.清晰易懂D.流畅大方
