环境语言交流包括（）。

多项选择题下列哪些是对服饰语的忽视（）。

A.访问南欧和拉丁美洲时特别注意服装及其饰物的风格和品质
B.会见客商，穿着整齐，但皮鞋忘了擦
C.在亚洲许多地方穿上易于脱下穿上的鞋子
D.餐后会见客人，着急忘了清洁牙齿
E.女士会见客人穿套裙、凉鞋

多项选择题美国人特别爱拍别人肩膀和后背，抓人的肘部，而这使大部分英国人感到不高兴。相反，拉丁美洲人常因为势利、冷漠的美国佬在身体接触上不够而对他们抱怨。这说明了什么（）。

A.美国人的交流距离介于英国人和拉丁美洲人之间
B.英国人对美国人很反感
C.拉丁美洲人的商务风格比较开放
D.不同民族空间语言的含义和规则不同
E.美国人的商务风格很冷漠

多项选择题姿态语言可分为（）。

A.积极姿态与消极姿态
B.开放姿态与封闭姿态
C.真实姿态与虚假姿态
D.权力姿态与无权姿态
E.亲密姿态与疏远姿态

多项选择题在商务交流中比较重要的肢体语言有（）。

A.表情语言
B.头部语言
C.服饰语言
D.手部语言
E.腿部语言

多项选择题人体语言交流包括（）。

A.面部表情语
B.肢体语言
C.服饰语
D.副语言与沉默
E.姿态语言

单项选择题在穆斯林和印度文化中，女性会见者应该穿着谨慎，尽可能少的裸露皮肤。这说明（）。

A.要想获得良好的沟通效果，必须要注意服饰语的应用
B.在我们的文化中是礼貌而适当的行为，在其他的文化中则可能是粗鲁而有威胁性的
C.女性应该特别注意沟通过程中的服饰语
D.服装的颜色、款式、风格能反映一个人的社会地位

单项选择题有的亚洲国家在商务交流过程中不喜欢使用过多的手势，有时会对很多的手势和胳膊的挥舞感到不适应，而有一句谚语说“意大利人的双臂如果被截去，他们宁可不说话”。这种反差说明了（）。

A.避免在商务交流过程中使用太多手势
B.应当在商务交流过程中大量使用手势
C.手势在商务交流过程中不是必须的
D.不同民族手势语的使用频率不一样，应当入乡随俗

单项选择题《国语·召公谏厉王弭谤》中的“道路以目”是眼神交流的（）最典型的例子。

A.暗示功能
B.亲和功能
C.说服功能
D.专注功能

单项选择题梅拉弁认为，情绪信息（）。

A.只有7%通过语言表达，55%由视觉符号传递，38%由副语言符号传递。
B.只有17%通过语言表达，45%由视觉符号传递，38%由副语言符号传递。
C.只有17%通过语言表达，50%由视觉符号传递，33%由副语言符号传递。
D.只有7%通过语言表达，50%由视觉符号传递，43%由副语言符号传递。

单项选择题下列哪个不是副语言（）。

A.哎呦
B.你好
C.嗯
D.哎