货物运输实务的重要因素包括：（）。

多项选择题当事人在货物运输中扮演着不同的角色，他们是：（）。

A.托运人
B.货运代理
C.船务代理
D.承运人

多项选择题下列货物不能使用通用集装箱装运：（）。

A.易于污染和腐蚀箱体的货物
B.易于损坏箱体的货物
C.鲜活货物（铁路局确定，在一定季节和一定区域内不易腐烂的货物除外）
D.危险货物

多项选择题我国的内河运输主要分布在（）

A.长江水系
B.珠江水系
C.京杭运河
D.淮河水系

多项选择题下列选项中，不正确的退换货作业步骤是（）

A.退换货入库→接受退换货→账务处理及费用结算→跟踪处理
B.接受退换货→退换货入库→账务处理及费用结算→跟踪处理
C.账务处理及费用结算→接受退换货→退换货入库→跟踪处理
D.账务处理及费用结算→退换货入库→接受退换货→跟踪处理

多项选择题汽车运输超载的危害是（）

A.碾坏公路
B.翻车
C.行驶太快
D.易造成商品破损

多项选择题多式联运包括下列形式（）

A.汽车运输与内河船运结合
B.汽车运输与飞机、轮船运输结合
C.汽车运输与码头桥吊结合
D.汽车运输与人员运输结合

多项选择题影响配送准时的原因是（）

A.送货车辆的质量
B.送货人员的技能水准
C.送货商品的多少
D.送货车辆行驶线路的长短

多项选择题物流不安全因素有（）

A.交通肇事
B.机械事故
C.台风袭击
D.电线短路

多项选择题我国近年力推托盘标准化是为了（）

A.提高运输效率
B.推进自动化、智能化
C.减少货物损失
D.保证货物质量

单项选择题智慧仓储效益效率最佳的条件是（）

A.包装内商品标准化
B.包装标准化
C.包装越小越好
D.包装内商品越轻越好