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多项选择题

家庭社会工作的基本特征是()。

A.促进家庭功能的改善
B.协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素
C.为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助
D.针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预