在矛盾冲突产生的因素中，70%是由（）问题产生的。

单项选择题“自己不知，别人知”称为（）。

A、开放区
B、盲点区
C、隐藏区
D、未知区

单项选择题“别人不知，自己知”称为（）。

A、开放区
B、盲点区
C、隐藏区
D、未知区

单项选择题高效沟通的前提是（）。

A.平等
B.分工
C.真诚
D.热情

单项选择题下列（）适合做外联工作，具有搜集各种信息的能力。

A、实施者
B、协调者
C、塑造者
D、资源调查者

单项选择题制定计划并执行，不妥协但是缺乏灵活性是（）的特点。

A、实施者
B、协调者
C、塑造者
D、资源调查者

单项选择题成员接受团队目标，有强烈的团队本位意识，沟通变的频繁是团队建设的（）阶段。

A、形成
B、动荡
C、规范
D、表现

单项选择题团队建设的第二个阶段是（）。

A、形成
B、动荡
C、规范
D、表现

单项选择题使团队扬长避短，能够振奋人心，但没有很强的创造力、魄力是（）的特点。

A、实施者
B、协调者
C、塑造者
D、资源调查者

单项选择题团队发挥作用主要是靠（）。

A、分工
B、合作
C、领导
D、督促

多项选择题关于创业，下列说法正确的有（）。

A.个人开办餐馆、在淘宝网上开一个小店等，也属于创业
B.创业是一个创造性的过程，具有创新性
C.创业有广义和狭义之分
D.毛泽东领导中国人民建立新中国，也属于创业