供应链的绩效是指在所有供应链成员企业资源的支持、信息协调和共享下，通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和（）。

多项选择题有效客户反应（ECR）的核心是要求供应商和零售商（）。

A.共同关注消费者的需求，把精力转移到了解消费者的需求上并为之作出努力
B.使消费者少付出金钱、时间、精力和风险而更加方便地获得更多信息
C.得到更好的品质、更新的创意、更新鲜的商品
D.降低经营成本，提升竞争能力

多项选择题国际多式联运的特点包括（）。

A.由不同运输企业按照统一的公约共同完成全程运输工作
B.签订一个运输合同，对货物运输的全程负责
C.采用两种或两种以上不同运输方式来完成运输工作
D.采用一次托运、一次付费、一票到底、统一理赔、全程负责的运输业务

单项选择题在货运代理支付了有关全程运输费用后，海铁联运经营人签发（）给货运代理。

A.海铁联运委托单
B.海铁联运提单
C.运输委托书
D.铁路运单

名词解释什么是散装货物; 散装货物名词解释定义是什么?

单项选择题铁路运输运行速度。一般来说能达到（）。

A.900-1000km/h
B.80-250km/h
C.80-120km/h
D.8-20km/h