行政助理在交谈时的语调要求是（）。

多项选择题行政助理与领导层的关系是（）。

A.上下级
B.从属
C.雇佣
D.平等

多项选择题行政助理素质培养的途径有（）。

A.教育途径
B.培训途径
C.实践途径
D.自我修身途径

多项选择题行政助理素质的三大组成部分是（）。

A.思想政治素质
B.知识与技能水平
C.经验
D.远大理想
E.道德

多项选择题行政助理的谈吐，应遵循的原则是（）。

A.晓之以理，动之以情
B.适合语境，运用得体
C.机动灵活，注重实效
D.涉及面广，无所不谈
E.流露感情，情真意切

多项选择题行政助理的礼貌用语包括（）。

A.问候语
B.请托语
C.致谢语
D.道歉语
E.告别语