抢修预案内容应明确事故抢修原则，保证尽快消除事故，（）停电时间。

单项选择题根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生（）供电服务质量事件，对主要责任人予以警告至降级（降职）处分；予以通报批评、调整岗位或待岗处理。

A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般

单项选择题根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》规定，推广应用档案电子化、现场申请（），杜绝业务系统外流转，减少客户临柜次数，最大程度便捷客户办电申请。

A.指导客户填写表单
B.一次性告知
C.核对表单
D.免填单

单项选择题（）面向各类型、各用途终端全面开放，支持各种通信模式、不同用户类别、不同计量点类型、不同采集终端的无缝接入。

A.营销系统
B.用电信息采集系统
C.配变监测系统
D.原负荷管理系统

单项选择题（）的单位，鼓励先行先试，开展电子签名、电子合同等新技术应用，改善客户体验，逐步实现客户最多“只进一次门，只上一次网”，即可办理全部用电手续。

A.具备条件
B.不具备条件
C.没有条件
D.具备理由

单项选择题网上国网中，（）业务必须“绑定户号”后才可办理。

A.我要投诉
B.我要举报
C.业务办理进度查询
D.用电档案查询