消费者有权就产品质量问题，向（）查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

多项选择题卓越绩效评价准则要求组织在履行公共责任方面，应明确其产品、服务和运营对（）的影响及所采取的措施。

A.宗教文化
B.环境保护
C.能源消耗
D.产品安全

多项选择题国家对实行工业产品生产许可证制度的工业产品，实行（）。

A.统一目录
B.统一审查要求
C.统一证书标志
D.统一监督管理

多项选择题产品或者包装上的标识必须真实，并符合下列要求（）。

多项选择题就产品质量问题，消费者有权（）。

A.直接向产品的生产者查询
B.向产品监督部门申诉
C.向质量监督部门申诉
D.向工商行政管理部门申诉

多项选择题产品未经认证或者认证不合格而擅自使用认证标志出厂销售的，由标准化行政主管部门责令（）。