玻璃门、墙的清洁与保养，为非平面玻璃的，直接用毛巾沾兑水的洗洁精对玻璃门、墙擦拭，然后用半干的毛巾擦干净。水与洗洁精的比例为（）

单项选择题毛地毯压痕消除方法；将浸过热水的毛巾拧干，敷在凹痕部位（）分钟，然后移去毛巾，用电吹风和细毛刷，边吹边刷即可恢复原状。

A.1-5
B.5-10
C.10-15
D.15-20

单项选择题消防楼道少每月用拖把湿拖，地下、半地下车库，至少每季拖洗（）次；重要部位建议做防水、防污处理。

A.1
B.2
C.3
D.4

多项选择题关于次卡可选择购买以下哪些次数？（）

A.4次卡
B.8次卡
C.20次卡
D.50次卡

多项选择题下列哪些场景可以很好的推荐保洁卡或次卡？（）

A.上门保洁查看app发现客户保洁卡余额不足，推荐客户续买保洁卡送优惠券
B.客户预约深度保洁需要花费660元，可推荐客户买保洁卡送优惠券
C.做日常保洁发现客户没买过任何卡类，可推荐日常新人4次卡
D.如客户觉得次卡不灵活，可推荐保洁卡送优惠券，灵活安排保洁时间
E.客户反馈老是约不到自已想要的时间，可推荐客户购买日常次卡，固定排期

多项选择题客户如何购买保洁卡 次卡，才能识别为保洁员推荐？（）

A.客户扫保洁员二维码购买保洁卡/次卡
B.做完日常保洁后客户直接在app上购买
C.客户购买保洁卡填写保洁员的手机号为推荐码
D.目前客户购卡无法识别为保洁员推荐