A.商厦拦截访问 B.邮件调查 C.电话调查 D.网络调查
单项选择题如何确定真正需要挽留的客户？（）
A.分析已流失客户数据 B.确定每个有流失风险的客户的终身价值 C.结合前两种数据 D.这两种分析都不对
单项选择题下列属于电子邮件测试变量的是？（） （1）名录 （2）主题 （3）诱因 （4）邮件信息 （5）创意
A.（1）（3）（5） B.（1）（3）（4）（5） C.（1）（3）（4） D.以上都是
单项选择题下列不属于增加收入的方法是？（）
A.降低直邮套装成本 B.提高响应率 C.提高LTV D.提高转化率
单项选择题下列关于多变量测试说法不正确的是？（）
A.必须建立一个测试矩阵 B.比A/B测试成本低 C.产生的信息量较大 D.每个测试单元的样本量都要足够大
单项选择题下列有关测试原则的说法正确的是？（） （1）确定测试元素的重要性； （2）在同一时间测试所有元素； （3）每次测试单一元素； （4）测试一个创意或直邮套装； （5）计划如何跟踪效果。
A.（1）（3）（5） B.（1）（2）（4） C.（1）（3）（4）（5） D.以上都对
