A.叙说B.描述C.说明D.论证
单项选择题公关语言运用效果最基本的层次是（）
A.态度层次B.行为层次C.感情层次D.信息层次
单项选择题诱导公众动机要掌握的要点是系统性、主导性及（）
A.客观性B.主动性C.内隐性D.连续性
单项选择题按照角色互换为依据，口语交际分为独白式和（）
A.对话式B.互动式C.问答式D.交换式
单项选择题口语交际发生的主要载体是（）
A.信息B.符号C.语境D.口语
单项选择题公关关系口才运用的环境不包括（）
A.文化环境B.语言环境C.政治环境D.心理环境
