在管道燃气供应服务中，用户为确保自身及家人的安全，应采取哪些预防措施来避免燃气事故（）？

多项选择题管道燃气供应服务中，用户在遇到燃气使用问题时，可以通过哪些途径寻求帮助（）？

A.联系燃气公司客服进行咨询
B.自行上网搜索解决方案
C.向邻居或朋友寻求帮助和建议
D.拨打燃气公司的紧急服务热线
E.通过社交媒体平台向燃气公司提出问题

多项选择题在管道燃气供应服务中，为了提升用户的安全意识，燃气公司可能会采取哪些措施（）？

A.举办燃气安全知识讲座和培训
B.在社交媒体平台上发布安全使用提示
C.定期进行燃气安全检查和评估
D.强制用户购买指定的燃气安全设备
E.通过媒体和宣传册进行安全知识宣传

多项选择题管道燃气供应服务中，用户在处理燃气账单和费用时，应注意哪些事项以确保准确性（）？

A.自行调整燃气账单的费用
B.核对燃气表读数并与账单进行对比
C.直接拒绝支付账单费用而不进行核实
D.联系燃气公司客服进行咨询和确认
E.通过非官方渠道查询和支付燃气费用

多项选择题管道燃气供应服务中，用户在享受服务时应具备哪些基本意识以确保安全（）？

A.了解并遵守燃气使用安全规定
B.擅自将燃气设施用于其他非设计用途
C.定期检查燃气设施和连接处的安全性
D.随意更改燃气设备的压力或设置
E.在发现燃气泄漏时立即采取紧急措施

多项选择题在管道燃气供应服务中，为了提升用户的燃气使用效率和舒适度，燃气公司可能会提供哪些服务或建议（）？

A.提供燃气设备使用和维护的培训
B.推广高效节能的燃气设备和技术
C.强制用户更换为特定品牌的燃气设备
D.根据用户需求，提供个性化的燃气使用方案
E.定期发布燃气使用效率报告，帮助用户了解使用情况