在乘客提出违反规章制度的要求时，网络预约出租汽车驾驶员可以说：（），如此，既礼貌又得到对方的理解。

单项选择题出租汽车服务用语应：（）。

A.规范准确、文明礼貌
B.大方随意、甜言蜜语
C.既满足乘客要求，又不违反交通规则
D.入乡随俗

单项选择题网络预约出租汽车驾驶员职业道德水平高低的外在表现，也是出租汽车行业最基本的道德规范。指的是：（）。

A.礼貌待客，举止文明
B.诚实可信，拾金不昧
C.车容整洁，仪表端庄

单项选择题网络预约出租汽车驾驶员载客营运时，应（）使用音响设备。

A.按照自己的喜好
B.按照乘客的要求
C.不使用

单项选择题自卑、多疑、急躁是（）的心理特征表现。

A.聋哑人
B.成年人
C.儿童
D.老人

单项选择题出租汽车驾驶员应保证行车平稳，规范操作，行车时突遇意外情况在采取紧急措施后，应（）。

A.指责乘客过失险些造成事故
B.停车后让乘客下车
C.及时得当地向客人表示关心
D.不做任何表态