旅客持铁路电子客票检票进站后变更或取消行程，需办理退签手续时，（）。

多项选择题旅客购买铁路电子客票，在乘车前丢失证件时，应（）。

A.在售票窗口办理挂失补办手续
B.应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车
C.丢失证件为民身价证的，可在铁路车站办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车
D.重新购票

多项选择题旅客购票铁路电子客票后，哪种情况需通过人工验证通道办理实名制核验？（）

A.持儿童票旅客
B.持通过非电子客票实行车站和铁路代售点购买纸质车票的旅客
C.购买铁路电子客票在非电子客票实旅车站换取的纸质车票的旅客
D.持非门式自动检票机自动识读证件的旅客

多项选择题旅客购票铁路电子客票后，哪种情况需通过人工通道检票乘车？（）

A.持儿童票旅客
B.持通过非电子客票实行车站和铁路代售点购买纸质车票的旅客
C.购买铁路电子客票在非电子客票实施车站换取的纸质车界的旅客
D.持非门式自动检票机自动识读证件的铁旅客

多项选择题旅客购票铁路电子客票后，可通过（）查看车票信息。

A.购票信息单
B.购票时信息通知
C.12306.cn用户的“我的行程”查詢
D.报销凭证

多项选择题旅客使用现金方式购买铁路电子客票是购买电子客票已換取报销凭证的，需退签车票时，应于开车前在（）办理。

A.任意车站
B.任意12306用户
C.限车票发站或购取票车站
D.乘车人已完成12306站人脸核验时，可在其12306账户

多项选择题实施铁路电子客票后，铁路职工办理铁路乘车证签证时，车站售票窗口应先核验（）一致性，后发售签证票。

A.工作证
B.乘车证
C.出差证明
D.签证人

多项选择题己完成人脸核验的12306用户，在本人账户可查看使用（）动态二维码。

A.通过本人账户为自己购票的铁路电子客票
B.通过本人户为他人购票的铁路电子客票
C.他人12306账户为本人购买的铁路电子客票
D.通过人工窗口或自动售取票机为本人购买的铁旅路电子客票

多项选择题已完成人脸核验的12306用户，通过车站窗口购买铁路电子客票，购票信息单可通过（）打印。

A.本人12306账户
B.车站售票窗口
C.自动售取票机
D.自助退票机

多项选择题已完成人脸核验的12306用户，在本人账户中可查询、退签（）。

A.通过本人户为自己购票的铁路电子客票
B.通过本人账户为他人购票的铁路电子客票
C.他人12306户为本人购买的铁路电子客票
D.通过人工窗口或白动售取票机为本人购买的铁路电子客票

多项选择题验证、检票口哪些设备可以识读纸质车票？（）

A.实名验证人工通道扫描检
B.自助实名制核验机
C.柱式检票机
D.门式自动检票机