铁路职工因公出差、驻勤、开会，组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在（）流动性生产（工作），均属因公乘车。

单项选择题列车长认真接待、态度和蔼、安排到位。对（）与车站书面交接优先照顾，有措施，有落实。

A.重点旅客
B.外籍旅客
C.特殊重点旅客

单项选择题查验车票认真，不走过场，对超重、超大物品及时补费，（）、不符及无票人员按规定处理。

A.儿童
B.超高
C.小孩

单项选择题列车长按（）规定及时提交客运工作日志，汇报内容要结合班组实际工作，不空洞。

A.《客规》
B.《管规》
C.《局标》

单项选择题车站（客技站）要做好旅客列车的给水工作，确保列车（），满足旅客用水需要。

A.足够的用水
B.辆辆有水
C.辆辆满水
D.不缺用水

单项选择题春运客流对象：打工流、民工流、学生流、（）为主。

A.上班流
B.旅游
C.探亲流
D.旅游流