A.根本途径和方法 B.重要方法 C.必要途径 D.唯一方法
单项选择题处理人际关系的能力要求殡葬职工不能（）。
A.诚心为客户处理 B.坚持以理服人 C.能与各种背景的人共事 D.损人利己
单项选择题发展性要求每个殡葬从业者必须从时代发展的需要出发，不断提高和完善自己的（）。
A.职业素质 B.交友能力 C.经济水平 D.社会地位
