单项选择题
随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4P 理论(Product (产品)、Price (价格)、Place (渠道)、Promotion (促销))越来越受到挑战。到20世纪80年代,美国学者劳特朋针对4P 存在的问题提出了4C 营销理论,请问4C 是指什么()?
A.Customer (顾客)、Cost (成本)、Convenience (便利)和Communication (沟通)
B.Customer (顾客)、Confidence (信任)、Cost (成本)和Cooperation (合作)
C.Customer (顾客)、Confidence (信任)、Convenience (便利)和Communication(沟通)
D.Customer (顾客)、Cost (成本)、Creation (创造)和Communication (沟通)