某个公司人力资源部连续10天，每天进行100人次的岗位抽样，结果办公室人员在工作班内利用电话聊天事件发生率为10%，则其上下控制界限分别是（）。

多项选择题关于岗位写实的说法，正确的是（）

A.岗位写实只能是个人
B.岗位写实的对象可以是员工或员工所操纵的设备
C.岗位写实前的准备工作包括进行初步岗位调查
D.岗位写实一般应从上班开始，一直到下班结束
E.培训写实人员，使其熟练掌握岗位写实的技术技巧

多项选择题下列关于“面谈”的说法，正确的是（）

A.面谈选择的对象应尽量广泛一些
B.接待要热情，态度要诚恳，用语要适当
C.根据调查目的布置面谈环境
D.面谈进行以前，调查人应先拟定调查提纲，列出所有需要调查的事项
E.允许被调查者长篇大论，必要时终止谈话

单项选择题简单相加法即将各部分的分值相加计分的方法，属于（）。

A.判断策略
B.机械策略
C.加权法
D.连乘积法

单项选择题关于绩效管理文档的保管，说法错误的是（）。

A.绩效管理中涉及的数据和资料无需保留一段时间
B.员工的考评数据和资料，必须注意保密
C.集中归档可以避免绩效管理资料的重复和浪费
D.一种归档制度不能满足各部门的需求

单项选择题现代绩效管理研究更多地认同（）观点，认为绩效是工作产出的结果，以及在实现结果过程中所表现出来的行为。

A.结果观
B.行为观
C.综合观
D.过程观

单项选择题随着企业的进步和发展，新的绩效考评程序和方法不断涌现，使（）的活动更加充满活力，在推动企业文化建设，提升员工的综合素质，促进生产率提高等方面发挥越来越重要的作用。

A.绩效管理
B.绩效考核
C.绩效面谈
D.绩效考评

单项选择题下列选项，关于AHP法说法错误的是（）。

A.是对人们主观判断做形式的表达、处理与客观描述
B.确定权重首先要建立层次结构模型
C.通过判断矩阵计算出相对权重后，要进行判断矩阵的一致性检验服两两相比的不足
D.确定权重首先要计算权重并做一致性检验

单项选择题常见的权重设计方法中，（）是基于个人的经验决策，往往带有片面性。

A.排序法
B.专家经验判定法
C.层次分析法
D.AHP分析法

单项选择题绩效考评指标的类型的说法中，错误的是（）。

A.根据绩效的内容，可以分为能力指标、态度指标和结果指标
B.根据绩效的重要程度，可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标
C.根据指标的可量化程度，可以分为定量指标和定性指标
D.根据被考评的属性，可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标

单项选择题制定起草企业绩效管理制度的要求中，（）既要求绩效管理的程序向员工公开，还要求绩效管理结果应向被考评者进行必要和及时的反馈。

A.民主性
B.透明度
C.客观性
D.公正性