顾客通过家庭成员、朋友、邻居、熟人灯火的产品信息，则其获取产品信息来源的途径属于（）

单项选择题在社会交往中，人人都希望得到尊重和权威，希望得到荣誉。这种需要被称为（）需要

A.生存
B.社交
C.自尊
D.自我实现

单项选择题体育明星姚明是众多崇拜者的（）

A.所属群体
B.非所属群体
C.厌恶群体
D.向往群体

单项选择题朝鲜族人喜欢吃狗肉、辣椒、爱穿色彩鲜艳的衣服；蒙古族人则喜欢吃羊肉、和烈性酒，习惯穿蒙袍。这是受到（）因素的影响

A.宗教亚文化
B.民族亚文化
C.种族亚文化
D.地理亚文

单项选择题代理商属于市场营销环境的（）因素

A.供应商
B.竞争者
C.营销中介企业
D.社会公众

单项选择题开往北京的列车有普快、新空调列车、特快、直达快车，这些列车之间的竞争关系是（）

A.欲望竞争
B.类别竞争
C.产品形式竞争
D.品牌竞争