企业的三大经营策略不包括（）。

单项选择题成熟的特许经营的优势不包括（）。

A、抗风险能力更强
B、商品质量有标准
C、客户服务较完善
D、创新能力较强

单项选择题关于商务谈判，下列选项错误的是（）。

A、谈判胜利的秘诀之一是比对手更了解市场
B、谈判胜利的砝码之一是比对手更了解对方的优势和劣势
C、谈判中的气势在于自身的气质和内涵
D、谈判时应该卸下自信心，保持谦卑

单项选择题创业者需要具备的五大技能不包括（）。

A、控制内心冲突的能力
B、发现因果关系的能力
C、应变能力
D、理论能力

单项选择题创业者必须具备哪些能力？（）

A、人际协调能力
B、开拓创新能力
C、组织管理能力
D、自我执行能力

单项选择题下列哪一项不属于成功企业的要素？（）

A、引领潮流
B、管理创新
C、产业垄断
D、决策灵活