A.据理力争B.保持幽默感C.一定要当场说服对方D.不理睬对方
单项选择题关心目标达成的程度高，关心人际关系的程度低，这种冲突管理策略属于（）。
A.竞争B.合作C.回避D.迁就
单项选择题“雇员富有竞争性而不是合作性的程度“属于组织文化维度中的（）。
A.稳定性B.进取性C.成果导向D.员工导向
单项选择题不适合与驱动型人格沟通的方式是（）。
A.直截了当，简洁明了B.表现专业形象C.多交换彼此的想法D.多谈论成果和目标
单项选择题“水深则流缓，人贵则语迟”是指符号语言中的（）。
A.标识B.语调C.沉默D.用词
单项选择题会前的（）是高效率开会并避免会议中产生不必要争论和冲突的重要策略。
A.准备B.计划C.正式沟通D.非正式沟通
