在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（）。

单项选择题人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性曲解和（）。

A.选择性记忆
B.选择性专业化
C.选择分销
D.选择定位

单项选择题对于协调型的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本*企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务
B.售后服务
C.售中服务
D.无偿服务

单项选择题同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。

A.简单
B.复杂
C.一般
D.困难

单项选择题（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在的刺激力，即内在需要。

A.刺激物
B.诱因
C.反应
D.驱使力

单项选择题个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。

A.生理需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.安全需要

单项选择题满足最终消费者的需求，是市场营销活动的（）。

A.起点
B.中间点
C.终点
D.起点和终点

多项选择题营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括（）

A.中间商
B.实体分配公司
C.营销服务机构
D.财务中介机构

多项选择题不属于医药市场营销环境的特征是（）

A.不可控性
B.差异性
C.多变性
D.关联性
E.客观、相关、不确定性

单项选择题旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）

A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者

单项选择题与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）

A.营销环境
B.宏观营销环境
C.微观营销环境
D.营销组合