根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决（）

多项选择题国家对产品质量的宏观管理制度包括（）

A.产品质量认证制度
B.抽查检查制度
C.企业质量体系认证制度
D.工业产品生产许可证制度
E.产品标准化制度

多项选择题法的结构形式，一般来说由以下层次构成（）

A.法律规范
B.法律部门
C.法律体系
D.法律文件
E.法律程序

多项选择题法律规范的构成要素包括（）

A.假定
B.处理
C.审判
D.仲裁
E.制裁

单项选择题在环境保护领域的基本法是（）

A.宪法中有关环境保护的规定
B.环境保护基本法
C.综合性环境立法
D.部门环境法

单项选择题中国正式加入世界贸易组织后，承诺逐步开放贸易经营权，除国家专营商品外，所有中国企业都有权进行货物进出口。承诺开放的时间是（）

A.5年
B.3年
C.1年
D.8年