WLAN投诉处理中常用的工具有哪些（）

多项选择题移动用户投诉手机无法上网，周围用户正常，用朋友的SIM卡放手机上上网正常，以下哪些是可能原因（）。

A.终端问题
B.HLR信息异常
C.GPRS功能不同步
D.用户蜂窝未打开

多项选择题目前LTE-TDD实验网使用的频段有哪些（）

A.2.6G
B.2.5G
C.2.1G
D.2.3G

多项选择题GPRS网络系统包含以下（）节点

A.GGSN（Gateway GPRS Support Node，网关GPRS支持节点）
B.CG（Charging Gateway，计费网关）
C.PCU（Packet Control Unit，分组控制单元）
D.SGSN（Serving GPRS Support Node，服务GPRS支持节点）

多项选择题以下哪几种原因将导致WLAN网络现场信号强度时好时坏，上网速度时快时慢，并引发投诉。（）

A.存在AP间干扰
B.附近有无绳电话或微波炉等设备在工作
C.AP在线用户数过多
D.AP硬件故障

多项选择题关于LTE网络整体结构，下面（）说法是正确的

A.S1接口与X2 接口均要经过 PTN网络
B.E-NodeB与E-NodeB之间没有接口直连
C.E-UTRAN用 E-NodeB替代原有的RNC-NodeB结构
D.各网络节点之间的接口使用IP传输