标准化操作指导书-SOS上的3个要素是什么：（）

多项选择题KPC要求的定期取样和SPC监控，质量关注点检查确认的是：（）

A.是否按要求的周期正确取样
B.及时检测并对相应数据进行SPC分析
C.其结果是否处于受控状态
D.是否已启动报警并进入问题解决

单项选择题以下哪项不属于GM的特性分类：（）

A.KPC
B.PDC
C.D/TLD
D.DR

单项选择题深入分析工作表的填写模块包括（）

A.Prevent防止：为什么制造过程没有防止问题的发生？
B.Protect保护：为什么质量保证过程没有起到保护客户的作用
C.Predict预测：为什么质量策划过程没有预测到失效的发生
D.以上都正确

单项选择题团队合作解决问题的重点不包括（）

A.必须使用相应的质量工具来解决问题
B.培养各层级人员有效分析、解决问题的能力
C.保证所有问题解决的彻底性和有效性
D.使所有人熟悉有效解决问题的流程和方法

单项选择题以下不属于“三现原则”的是：（）

A.现场
B.现时
C.现物
D.现性