某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是（）。

单项选择题企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于（）。

A.基本型关系
B.主动型关系
C.责任型关系
D.响应型关系

单项选择题某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是（）。

A.负需求
B.潜在需求
C.过量需求
D.下降需求

单项选择题“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是（）。

A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.社会营销导向

单项选择题市场需求预测方法中，处于核心位置的是（）

A.调查预测法
B.时间序列分析法
C.经济计量模式
D.因果分析预测法

单项选择题假设消费者都具有购买惰性的市场营销哲学是（）

A.生产导向
B.推销导向
C.产品导向
D.顾客导向

单项选择题市场营销的首要目标是（）

A.盈利
B.满足顾客需求
C.扩张
D.利润最大化

单项选择题控制方法主要有销售队伍控制、广告效率控制、销售促进效率控制、分销效率控制的控制类型是（）

A.年度计划控制
B.战略控制
C.效率控制
D.盈利能力控制

单项选择题主要通过新闻、演讲、游说、研讨会等形式进行的整合营销传播工具是（）

A.广告
B.公共关系
C.口碑营销
D.事件和体验

单项选择题宏观环境中政治法律因素或经济政策的变动，会引起行业竞争环境的变动，从而形成新竞争格局，这体现了市场营销环境的（）

A.客观性.
B.差异性
C.相关性
D.动态性

单项选择题无需求状态下的营销管理任务是（）

A.对营销方案进行修改和完善
B.采用新的手段刺激消费行为
C.分析潜在需求带来的市场机会
D.运用营销手段进行需求调节