案例分析题某公司新招聘了一名财务主管，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度，财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。 如果把该公司的财务部门看作是一个自我管理小组，应选择（）作为绩效考核主体。

单项选择题从上面的案例可以推测出该公司以前进行绩效考核的主体是（）。

A.直接主管人员
B.下级
C.评价委员会
D.本人

多项选择题为了避免绩效考核结果不公平，可以采用的办法有（）。

A.由多个考评者来评估
B.考核员工的个人特征
C.由公司总经理对所有员工进行考核
D.对考评人员进行专门的培训

单项选择题一个好的评价体系能向员工提供关于业绩考评结果的持续性反馈，这是评价体系的（）特征。

A.标准化
B.公开交流
C.公平性
D.合理性

多项选择题关键事件法的特点有（）。

A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致
B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异
C.无法提供部门间的业绩比较信息
D.关键记录的方法省时省力
E.评价结果具有较强的主观性

多项选择题绩效管理是一个完整的管理过程，主要步骤包括（）。

A.绩效计划
B.绩效监控与辅导
C.绩效考核指标的设定
D.绩效反馈与改进
E.绩效结果的应用