影响飞机俯仰平衡的因素主要有（）。

多项选择题航空公司的误机、变更收费单所起到的作用是（）。

A.收取客票运费
B.收取货物运费
C.当作国际航空运输时使用的MCO
D.当作退款单
E.当作CCA

多项选择题国内等级货物运价是在货标准运价基础上增加一定百分比构成。下列货物中，（）运价应以货运价的150%计算。

A.贵重货物
B.学生课本
C.活体动物
D.作为货物运输的行李
E.特快专递

多项选择题根据国际客运规则，下列国家或地区中，属于IATA二区的有（）。

A.格陵兰
B.伊朗
C.马尔代夫
D.冰岛
E.南非

多项选择题根据航空公司关于无人陪伴儿童乘机的有关规定，下列陈述中正确的是（）。

A.不接受6岁以下儿童独乘机
B.无人陪伴儿童客票旅客姓名要标明“UM”字样
C.无人陪伴儿童没有免费行李额
D.元人陪伴儿童必须有父母或监护人陪送到上机地点，并在下机地点安排有人迎接照料
E.无人陪伴儿童必须乘坐直达航班

多项选择题填开客标时在姓名后加注（）代号的旅客无免费行李额。

A.CHD 
B.DIPL 
C.CBBG 
D.INF 
E.SP