A.咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。 B.设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。 C.有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。 D.办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
单项选择题税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理,是税收机关提供的()。
A.提醒服务 B.限时服务 C.预约服务 D.全程服务
单项选择题小王因为受到纳税人的误解和指责,感觉心灰意冷失去工作动力,此时他应该()
A.暂时休息后申请调离岗位 B.解铃还需系铃人,去找纳税人理论 C.主动向家人、朋友敞开心扉,倾听并接纳他们对自己的帮助和支持 D.喝酒消愁
单项选择题新常态下,税务工作人员工作压力愈加增大,下面哪些因素会导致压力增大()
A.单位设置宣泄室、减压室 B.个人能力无法达到工作要求 C.参加集体活动 D.整理桌面保持工作环境整洁
单项选择题一个人遇到挫折后,为了摆脱烦恼苦闷的困扰,约同事去郊游,通过欣赏大自然的风光,使自己的情绪得以调节。这种调节不良情绪的方法属于()
A.自我暗示法 B.升华法 C.注意转移法 D.回避法
单项选择题以下各种情绪调节方式中,不属于注意转移法的是()。
A.改变注意焦点,分散注意力 B.自我解嘲,自我安慰 C.做自己平时最感兴趣的事 D.为免触景生情,改变环境