以下属于SIVA的主要内容的是（）。

多项选择题电子邮件营销的关键维度有哪些？（）

A.电子邮件客户数据
B.电子邮件个性化内容
C.电子邮件推送频率
D.电子邮件数据追踪

多项选择题能够帮助营销人员应对消费者决策历程中出现的新情况的活动为（）。

A.确定目标和开支的优先次序
B.量身定制宣传信息
C.打赢店内战
D.整合所有面向客户的活动

单项选择题下列关于即时通讯营销的说法错误的是（）。

A.即时通讯营销能够弥补传统网络展示营销的不足，同潜在访客可以进行即时互动，并能够主动发起沟通，有效扩大的营销途径，使流量利用最大化。
B.常见的即时通讯营销方式有QQ、MSN、旺旺、等。
C.即时通讯营销的其中一种方式为网络在线交流，潜在客户如果对产品或者服务感兴趣，自然会主动和在线的商家联系。
D.中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，视频等。

单项选择题整合营销实践步骤正确的是（）。

A.产品基础定位、确定目标受众、SWOT分析、确定营销传播的目标、制定战略和战术、制定预算、效果评价
B.确定目标受众、产品基础定位、SWOT分析、确定营销传播的目标、制定战略和战术、制定预算、效果评价
C.确定营销传播的目标、确定目标受众、产品基础定位、SWOT分析、制定战略和战术、制定预算、效果评价
D.产品基础定位、SWOT分析、确定目标受众、确定营销传播的目标、制定战略和战术、制定预算、效果评价

单项选择题SEM服务托管流程为（）。

A.全面分析阶段—账户操作—策略阶段—持续优化—销量提升
B.全面分析阶段—策略阶段—账户操作—持续优化—销量提升
C.策略阶段—全面分析阶段—账户操作—持续优化—销量提升
D.策略阶段—全面分析阶段—持续优化—账户操作—销量提升