旅客通过铁路互联网购票后，可使用以下（）网上银行进行支付。

多项选择题旅客可凭以下哪些证件购买实名制车票（）。

A.临时身份证
B.户口簿
C.中华人民共和国旅行证
D.临时身份证明

多项选择题旅客换取纸质车票后，在乘车站可办理（）等手续。

A.检票
B.验票
C.改签
D.退票

多项选择题旅客购买的实名制车票丢失后，符合（）条件，可到车站售票窗口办理挂失补手续。

A.提供购票时所使用的有效身份证原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.不晚于票面发站停止检票时间前20分钟

多项选择题旅客到站后24小时内，凭（），至退票窗口办理“挂失补”新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。

A.客运记录
B.新车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件复印件

多项选择题互联网购票后，已经换取纸质车票的，应在（）办理改签和退票。

A.换票地车站
B.乘车站
C.票面发站
D.中国铁路客户服务中心网站