在倾听的时候，我们首先需要听什么？（）

单项选择题饮食清淡的你被异性朋友招待了一餐经典的湘菜，你应当如何反应？（）

A.他招待你的行为的本身
B.他根本就不了解你
C.他有意为难你
D.他太小气了

单项选择题“你觉得我个子会不会太矮，脸会不会太大”，咨询师真诚的表达中，哪一项更为合适？（）

A.“你确实很矮，脸也不小”
B.“不会啊，我看着你挺高挺漂亮的的”
C.“什么时候你对你的外貌开始在意了？”
D.“你以后还会长的”

多项选择题表达真诚应该注意什么（）？

A.真诚并不等于坦诚相待
B.真诚并不等于讲实话
C.真诚应该实事求是
D.真诚就是有什么讲什么

多项选择题热情技术有哪些特点？（）

A.感性
B.主动
C.温暖
D.积极

多项选择题建立良好咨询关系的条件有（）？

A.尊重
B.热情
C.真诚
D.积极关注