A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施 B.举报—破坏电力设施—破坏变电设施 C.意见—电网建设—电网建设—供电设备位置 D.建议—电网建设—农村配电网建设
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对城市配电网建设提出的改进建议,派发()业务。
A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施 B.举报—破坏电力设施—破坏变电设施 C.意见—电网建设—电网建设—供电设备位置 D.建议—电网建设—城市配电网建设
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力公司职工受贿的问题,派发()业务。
A.举报—行风廉政—服务行为 B.举报—行风廉政—以电谋私 C.举报—行风廉政—里外勾连 D.举报—行风廉政—其他违法违纪行为
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表员由于其负责的抄表区域多户欠费,致使其当月工资被扣,其要求欠费客户多交违约金,想把当月的工资填补上的问题,派发()业务。
A.举报 B.投诉 C.意见 D.建议
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其邻居使用的户表,擅自将其移到自己家里的问题,派发()业务。
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源 B.举报—违约用电—擅自迁移、更动供电企业管辖设备 C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备 D.咨询办结
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其邻居使用的户表,擅自在自己家装了一块分表的问题,派发()业务。
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源 B.举报—违约用电—私自改变用电类别 C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备 D.咨询办结