服务态度欠佳的表现有（）。

单项选择题消费者对价格高低的判断，是通过在同类商品中进行比较，或在同一商店中对不同商品进行比较而获得，称为（）。

A.习惯性价格心理
B.敏感性价格心理
C.感受性价格心理

单项选择题中心商业区的优势为（）。

A.无竞争对手
B.能见度高
C.交通方便

单项选择题消费者权益保护组织在产品质量的监督管理中的职能是（）。

A.强制侵权商家赔付消费者损失
B.查没假冒伪劣等侵权商品
C.建议有关部门处理，支持消费者向人民法院起诉

单项选择题关于稳定价格政策的优点，说法不正确的是（）。

A.刺激消费，加速商品周转
B.减少人员开支和其他费用
C.改进日常的管理工作

单项选择题通过计算拟开设商店的指标数据来评估该店址的价值的方法是（）。

A.比较评估法
B.关键指标评估法
C.开店前期投资预估

单项选择题投资预算中强调收回投资支出所需的时间长短的方法是（）。

A.投资记账法
B.贴现现金流量法
C.会计收益率法

单项选择题总部授权门店的采购制度的优点是（）。

A.拥有较大的经营自主性
B.实现了采购和销售的专业化分工
C.容易压低进价

单项选择题客群细分必须遵循一定的原则，其中理清客群之间差异，掌握在同一条件下不同客群的不同需求体现了（）。

A.经济性
B.差异性
C.稳定性

单项选择题连锁经营最重要发展特点是（）。

A.自动化
B.信息化
C.效率化

单项选择题告诉顾客商店的性质及商品的内容，制造店内气氛的POP广告属于（）。

A.拍卖POP
B.廉价POP
C.专柜POP