写好各类应用文，事先要做好搜集（）材料，确定基本观点，选择文体类别等准备工作。

多项选择题邮政市场预测，就是运用（）方法，预先对邮政市场未来的发展变化趋势及需求作出描述和量的估计。

A.逻辑方法
B.数学方法
C.判断方法
D.调查方法

多项选择题下列关于营业推广时应注意的问题表述正确的有（）。

A.在开展营业推广活动之前，要确定本次活动所使用的宣传方式
B.各级邮政企业必须结合当地的消费水平、消费心理确定刺激物的大小
C.一次营业推广活动不可太长也不可太短，应科学确立促销持续时间
D.研究表明，理想的营业推广持续时间为1周—3周

多项选择题从经济环境分析方面，企业营销部门应（）。

A.密切注意经济环境的动向
B.着重分析客户购买力及其支出结构的变化
C.对促成经济环境变化的各种因素有敏锐的洞察力
D.对消费习惯进行分析

多项选择题下列选项属于邮政企业附加产品的有（）。

A.接待来访
B.按规定及时赔偿
C.多单位分投
D.增加服务网点

多项选择题下列选项中属于集团客户地理环境细分的有（）。

A.对外贸易
B.所处行业
C.工业结构
D.交通运输条件