投递员流程，说法正确的是（）。

多项选择题金融柜员流程，说法正确的是（）。

A.笑相迎
B.礼貌接
C.递折页
D.及时补
E.快准办
F.巧营销
G.及时转
H.礼送别

多项选择题拨打电话要问候，自报家门，需要做到（）。

A.声音清晰
B.语气亲切
C.吐字清晰
D.面带微笑
E.姿势良好

多项选择题金融柜员及时补是通过客户身份证，银行卡修改完善客户信息（），并通过柜员助手了解客户等级和业务开办情况。

A.6项8种
B.7项10种
C.8项11种
D.9项11种

单项选择题金融柜员礼貌接规定动力，当客户说明业务意向后，（）客户业务资料。

A.单手递接
B.双手递接
C.单指递接
D.双指递接

单项选择题理财经理巧配置是根据前期挖掘收集来的信息，就客户（）的产品进行资产配置，配置过程中注意尽量多产品叠加。

A.喜欢
B.感兴趣
C.不感兴趣
D.好感