A.银行业从业人员应当尊重同事,不得因同事的国籍、肤色、民族、年龄、性别、宗教信仰、婚姻状况或身体健康或残障而进行任何形式的骚扰和侵害 B.尊重同事的个人隐私,工作中接触到同事个人隐私的,不得擅自向他人透露 C.尊重同事的工作方式和工作成果,不得不当引用、剽窃同事的工作成果,不得以任何方式予以贬低、攻击、诋毁 D.因同事的生活方式干扰自己,对同事进行检举告发
多项选择题《守则》倡导培养员工良好的团队精神,增强员工队伍的:()
A.凝聚力 B.战斗力 C.创造力 D.竞争力
多项选择题下面哪几条是中国农业银行党委在整肃行风行纪中提出的“七条禁令”的内容?()
A.严禁跑官要官、买官卖官 B.严禁私设小金库 C.严禁违反规定插手和干预贷款项目审批、基建项目招标、大宗物品集中采购 D.严禁用公款在系统内请客送礼、旅游和组织高消费娱乐
多项选择题《员工行为守则》从以下哪些方面对员工行为进行了规范?()
A.做人 B.处事 C.履职 D.执业
多项选择题在日常工作中如何践行《员工行为守则》?()
A.加强教育,提高思想认识 B.完善制度 C.领导干部带头,率先垂范 D.每个员工从自我做起
多项选择题以下银行员工为客户提供优质服务的表述正确的是:()
A.对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足的要求可以放弃 B.在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解 C.应当公平对待所有客户,不因客户的性别、年龄、民族、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户 D.应根据客户的不同需求和客观情况在合法合规的范围内提供差异化服务,并对残障者等特殊客户尽力提供便利