A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统
单项选择题网络营销管理分为总体策划管理、准备工作管理、实施过程管理、效果控制与评价管理等，这个根据哪种方式分类的？（）
A.网络营销管理形式 B.网络营销开展的阶段 C.网络营销工作的性质和内容 D.根据网络营销的职能
单项选择题下列关于在线调查问卷的做法中错误的是（）
A.让被调查者填写尽可能详细的个人信息 B.设置适量的问题，不要过多 C.问卷设计前，确定好调查的目的，调查说明清晰易懂 D.专业严谨的调查问题描述和选项设置
单项选择题在网上市场调研中，通过利用搜索引擎收集到的信息作为调研的资料和数据，这是哪种方式的调查方法？（）
A.在线调查 B.固定样本调查 C.网站跟踪法 D.网上搜索法
单项选择题我们在网上购物查看某个商品时，可能会在显著位置出现：“购买此商品的顾客同时还浏览过……”的信息。这种网络销售的方法是（）
A.比较购物和购物搜索引擎 B.网站联盟的推广 C.在线交叉销售 D.在线优惠券促销方法
单项选择题顾客服务过程包括购买过程的服务和（）
A.购买前的服务 B.售后服务 C.顾客关系管理 D.个人信息保护
单项选择题消费者成功实现网上购物的基础是什么？（）
A.费用决策 B.网上促销 C.顾客服务 D.商品决策
单项选择题下列关于“网店装修”的说法中最为准确的一项是？（）
A.网上商店建设 B.网上商店的美工 C.网上商店产品上架 D.网店的开设和基本信息的设置
单项选择题企业在淘宝、京东等网上商城上开设网店进行销售，这是哪种网上销售模式？（）
A.作为电子商务网站的供应商 B.第三方电子商务平台开设网店 C.企业建立独立的网上商城系统 D.O2O商业销售模式
单项选择题在网络营销中，涉及到网络品牌的概念很多，网络品牌的价值通过谁才能表现出来？（）
A.企业 B.运营商 C.用户 D.服务商
单项选择题网站运营推广一般有四个阶段，下列不属于这四个阶段的是？（）
A.建设期 B.初发期 C.增长期 D.衰退期
