企业市场营销环境的中心是（）

单项选择题在外部环境分析中，营销人员必须综合分析影响公司获利能力的关键宏观环境因素和微观环境因素，目的是（）

A.识别公司和产品在环境中面临的营销机会和威胁
B.对自身总体能力做出明确定位
C.对外部环境和内部客观情况进行全面认识，从而更好地融入市场活动
D.对公司和产品的内、外部环境进行全面的评估

单项选择题企业的市场营销活动的服务目标是（）

A.实现自身价值目标
B.实现预期目标
C.方案的有效实施
D.满足客户需求

单项选择题在一定时期内，在一定的行业营销努力水平和一定的环境条件下，一个行业中所有企业所能获得的最大销售数额称为（）

A.地区市场
B.总市场潜量
C.企业潜量
D.市场需求

单项选择题介于市场潜量与基本需求量之间的、与特定的营销努力或营销费用所对应的需求量称为（）

A.市场需求
B.市场潜量
C.基本需求量
D.市场预测量

单项选择题一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销方案下，特定的顾客群体所愿意购买的总数量叫做（）

A.市场需求
B.市场潜量
C.企业需求
D.市场预测量

单项选择题收集一手资料时，为获取消费者内心想法和感觉的主要研究方法是（）

A.观察法
B.专家调查法
C.实验法
D.深度小组座谈法

单项选择题整个市场营销调研活动的纲领性文件和市场营销调研过程的行动指导是（）

A.市场营销调研方案
B.市场营销调研目标
C.市场营销调研时间表
D.市场营销调研主题

单项选择题现代社会以肯德基、麦当劳为代表的快餐，因其油炸食品等能量极高，很多消费者出于健康的追求会尽量回避油炸食品。这反映了市场需求类型中的（）

A.负需求
B.潜在需求
C.下降需求
D.有害需求

单项选择题IBM不以世界最大的电子计算机制作者自居，而是将自己定位于为解决问题和满足需要而存在，从顾客角度开发新产品。IBM的做法体现了市场营销哲学中的（）

A.生产导向
B.产品导向
C.营销导向
D.推销导向

单项选择题菲利普·科特勒说过，“它们可能忘记了产品只是解决消费者问题的工具而已“。这句话针对的市营销哲学类型是（）

A.推销导向型
B.营销导向型
C.产品导向型
D.生产导向型