操作因素包括（）与客户沟通不够、参数（或交易）设置阀值不正确。

单项选择题内部风险事件是指因（）、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。

A.内部因素
B.电力因素
C.通讯因素
D.不可抗力

单项选择题道德因素有（）等。

A.盗用、挪用资金
B.与客户沟通不够
C.设备故障
D.错误传达信息

单项选择题高风险柜员是指（）。

A.风险率水平高的柜员
B.风险暴露水平较高的网点中风险暴露水平较高的柜员
C.风险度高的柜员

单项选择题风险分析评估方法可以分为定量分析评估法和（）。

A.风险分析法
B.矩阵分析评估法
C.问卷调查法
D.定性分析评估法

单项选择题（）是指因内部因素、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。

A.内部风险事
B.外部风险事
C.准风险事件
D.已确认的风险事件

单项选择题以下选项（）是风险分析评估方法之一。

A.数据挖掘
B.问卷调查
C.结果展现
D.定量分析评估法

单项选择题以下（）是常用的定量分析评估法。

A.基于要素的分析评估法
B.矩阵分析评估法
C.定性分析评估法
D.实地调研分析评估法

单项选择题风险分析评估报告素材收集不包括（）。

A.风险分析法
B.问卷调查
C.实地调研
D.结果展现

单项选择题以下风险驱动因素为外部因素的是（）因素。

A.操作
B.电力
C.设备
D.制度

单项选择题风险损失是指损失事件发生后导致的后果，包括经济损失、（）.

A.声誉损失
B.内部损失
C.案件损失
D.事故损失