审计人员分析某部门营运情况时发现：流动比率提高；速动比率变小存货销售天数增加；销售量不变；流动负债不变。
这些情况可得出什么结论（）。
Ⅰ.公司今年产品产量比去年少
Ⅱ.现金或应收账款减少
Ⅲ.毛利降低

单项选择题对管理岗位说明的审计必须测试该组织内是否对每一个岗位均有说明，而且必须审查岗位说明以保证它们（）。

A.包括在职职员的报酬信息
B.列示申请者最起码应具备的素质以保证能令人满意地完成工作
C.概括应负的职责以便履行时有据可查
D.包括公平有序地解雇和招聘职员的方针

单项选择题内部审计师应在内审面谈时充当倾听者来获取大部份信息。下述哪条最有效地描述了面谈中倾听者的积极态度？（）

A.评价和判断所表达的信息
B.全神贯注地倾听
C.避免直接注视说话者和打断其思路
D.将说话者表达的信息片断组织起来形成论点和结论

单项选择题在解决冲突的策略中，乐观策略（或双赢策略（Win—win strategy）在下列何种情形最为适宜？（）

A.冲突的利益已不能改变
B.双方的关系很可能持续
C.人们很深地受制于建立的习惯和模式
D.时间很宝贵而管理人员已经快没耐心了

单项选择题对参加内部审计师会议的建议性策略为（）。

A.在会议的开始阶段阅读会议日程及辅助资料为后面的讨论作准备
B.马上就提议的某一方面提出强烈观点
C.提出试探性观点以在后面探讨
D.在发言前考虑其他参与者的观点与需要的信息

单项选择题非口头的交流包含的信息由何者传递？（） Ⅰ.发出者与接收者之间实质性的距离； Ⅱ.说话时的面部表情； Ⅲ.诸如电子邮件之类的电子传递手段； Ⅳ.发言者说话时无意识的举动。

A.仅有Ⅲ
B.仅有Ⅳ
C.Ⅰ和Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ