旅客同时提出变更座别、铺别和越站，办理时使用一张代用票，（）手续费。

单项选择题旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照（）补收票价差额，还应加收已乘区间应补票价百分之五十的票款。

A.全价票价
B.全价票价与半价票价的差额
C.半价票价的差额
D.已乘区间票价和未乘区间票价差额

单项选择题职业道德真正形成于（）。

单项选择题旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）。

A.市郊票
B.硬座客票
C.软座
D.软卧

单项选择题《铁运车站艾滋病防治宣传栏管理办法》铁路特等、（）客运车站应设置艾滋病防治固定宣传广告栏。

A.一等
B.二等
C.一等和二等
D.一等或二等

单项选择题《空调列车服务质量规范》试开车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

A.2
B.5
C.8
D.10