被保险人身故，但保单又遗失了，在办理理赔时应先要到公司柜面（），然后再（）。

多项选择题办理红利领取需提供（）。

A.《个人保险合同变更申请书（付费类）》
B.保险合同
C.投保人身份证
D.被保人身份证
E.受托人身份证

多项选择题办理保单借款一般需提供（）。

A.《借款申请书》
B.保险合同
C.投保人身份证
D.被保人身份证
E.受托人身份证
F.最近一次交费发票

多项选择题只有（）需要用到保全回执核销菜单。

A.权益转换
B.减保
C.保单转移
D.减额交清

多项选择题万能险作业规则是（）。

A.部分领取金额最低为人民币500元，且领取后的账户价值不得少于2000元
B.若被保险人发生保险事故的，投保人不能申请部分领取个人账户价值
C.在犹豫期内和账户结算期内，公司不办理部分领取业务
D.对国寿瑞祥终身寿险A款，投保人申请部分领取个人账户价值的，主险基本保险金额及附加安康提前给付重大疾病保险A款（若有）基本保险金额按投保人申请部分领取的个人账户价值等额减少

多项选择题投保人解除保险合同后，若投保人、被保险人为同一个人，可同时进行（）清算。

A.退保金
B.红利
C.生存金
D.保费账户余额

多项选择题保险合同挂失的方式包括（）。

A.口头挂失
B.电子邮件挂失
C.委托他人挂失
D.书面挂失

多项选择题投保人根据保险合同借款，其还款方式包括（）。

A.直接到柜面收付费岗办理还款手续
B.使用自助终端实现还款
C.电话还款
D.通过公司网站交费功能实现还款

单项选择题投保人签收保险合同后的犹豫期为（）。

A.一周
B.10天
C.一个月
D.半年

多项选择题保险合同借款期间，投保人提出退保申请，或因（），保险公司解除合同处理时，欠款本息将从退保金中先行扣除。

A.理赔
B.续保
C.保单销户
D.拒保

多项选择题下列保险中，销售渠道为个人营销的包括（）。

A.安享一生两全保险（分红型）
B.美满一生年金保险（分红型）
C.鸿鑫两全保险（分红型）
D.福禄呈详两全保险（分红型）