被保险人身故，但保单又遗失了，在办理理赔时应先要到公司柜面（），然后再（）。

多项选择题办理红利领取需提供（）。

A.《个人保险合同变更申请书（付费类）》
B.保险合同
C.投保人身份证
D.被保人身份证
E.受托人身份证

多项选择题办理保单借款一般需提供（）。

A.《借款申请书》
B.保险合同
C.投保人身份证
D.被保人身份证
E.受托人身份证
F.最近一次交费发票

多项选择题只有（）需要用到保全回执核销菜单。

A.权益转换
B.减保
C.保单转移
D.减额交清

多项选择题万能险作业规则是（）。

A.部分领取金额最低为人民币500元，且领取后的账户价值不得少于2000元
B.若被保险人发生保险事故的，投保人不能申请部分领取个人账户价值
C.在犹豫期内和账户结算期内，公司不办理部分领取业务
D.对国寿瑞祥终身寿险A款，投保人申请部分领取个人账户价值的，主险基本保险金额及附加安康提前给付重大疾病保险A款（若有）基本保险金额按投保人申请部分领取的个人账户价值等额减少

多项选择题投保人解除保险合同后，若投保人、被保险人为同一个人，可同时进行（）清算。

A.退保金
B.红利
C.生存金
D.保费账户余额