可擦笔书写字体在进行擦除前的情况有以下（）。

多项选择题智易通受理二代身份证件办理业务，对于人工审核待办任务，业务审核人员现场通过设备端或手持终端查看（）等内容。

A.客户基本信息
B.客户联网核查信息
C.客户证件影像
D.客户拍照影像
E.人脸识别匹配度

多项选择题智易通业务审核人员对客户拍照照片要求符合以下（）。

A.正面
B.免冠
C.面部无遮挡
D.勿佩戴有色眼镜

多项选择题客户使用身份证件在智易通上提交业务审核时，系统自动将（）推送至生物识别系统进行人脸识别比对。

A.身份证联网核查照片
B.身份证芯片照片
C.现场拍照照片

多项选择题以下哪些属于营运主管履职细节不到位（）。

A.副主管当班未在工作日志中进行转授权备注
B.登记簿记载事项检查、电子业务回单打印和发放检查等定期尽责事项缺失
C.月尽责事项未注明核对日期
D.日履职事项未日清日结，无核对、核实痕迹

多项选择题以下哪些属于上门服务人员操作不规范（）。

A.上门服务人员未随身携带系统登记的身份证件
B.上门服务人员未验证客户身份以及客户未验证交行服务人员身份
C.上门服务人员掌握并直接输入应由客户输入的认证密码
D.上门收款安保人数不足，武装押运人员兼任司机
E.上门收款由外包人员参与现场清点，未采用封包交接的模式

多项选择题以下哪些属于上门收款业务操作问题（）。

A.上门收款协议签署不合规，存在协议条款较简单、条款内容未涵盖标准协议相关要求、协议无签署日期等情况
B.上门服务业务开展过程中，行内人员交接未使用上门服务系统
C.上门收款现场清点人员无重要岗位资质，未取得反假货币上岗资格证
D.上门收款账务处理网点未核对实物、仅根据交接清单进行记账

多项选择题以下哪些属于保管箱业务操作问题（）。

A.未执行三人开关库门的操作
B.协办员进入保管箱库后未及时关闭栅栏门
C.客户进入保管箱库后由客户开关栅栏门
D.协办员日终将保管箱钥匙带离网点
E.保管箱钥匙未进行匹配均为“入库”状态

多项选择题以下对单位结算卡优化描述错误的是：（）。

A.“单位结算卡开卡”交易在输入“主账户账号”后可点击“验印”按钮联动验印
B.虚拟单位结算卡户名在所有银行ATM上统一显示其关联的单位主账户名称
C.通过自助票据机办理单位结算卡系统内转账仅需输入收款账号，自动反显收款户名，系统同时校验收款账号和收款户名，匹配一致方可入账
D.单位结算卡挂失补卡时，客户输完原密码后，系统实时校验，如输入有误立即提示

多项选择题以下对单位结算卡功能优化描述正确的有（）。

A.通过自助票据机查询单位结算卡关联账户交易明细，打印关联账户电子回单和对账单，均受单位结算卡关联账户“账户查询”标志控制
B.已维护用款计划的单位结算卡办理补换卡业务后，新卡保留用款计划
C.单位结算卡网上支付安全认证方式变更后正常生效
D.单位结算卡网上支付安全认证方式变更后未生效

多项选择题交通银行作为持票人或持票人开户行，在收到付款行或付款人开户行针对提示付款申请做出的驳回应答后，根据电子商业汇票系统业务处理规则及提示付款申请和应答情况更新票据状态，以下说法正确的是（）。

A.如果提示付款回复在票据到期日前，修改票据状态为“提示付款已拒付”（不可进行拒付追索）
B.如果提示付款回复在票据提示付款期内，修改票据状态为“提示付款已拒付”（可拒付追索，可以追所有人）
C.如果提示付款回复在票据提示付款期后，票据提示付款期内未发起过提示付款申请，修改票据状态为“提示付款已拒付”（可拒付追索，只可追出票人、承兑人及其保证人）
D.如果提示付款回复在票据提示付款期后，票据提示付款期内曾发起过提示付款申请，修改票据状态为“提示付款已拒付”（可拒付追索，可以追所有人）