使用电话约见时要做到（）。

单项选择题每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的精神和能力，善于独立思考，突破传统思路，注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练，这属于推销员的那一种能力？（）

A.观察能力
B.创造能力
C.社交能力
D.应变能力

单项选择题地毯式寻找法是一种无遗漏的寻找客户的方法，但是它也有明显的不足，以下哪一点是地毯式寻找法的缺点？（）

A.受推销员个人素质和能力的影响较大
B.推销员常常处于被动地位
C.难以找到合适的向导
D.成本高、费时、费力

单项选择题“这种酒有两种包装，您要精装的还是简装的？”，这个推销方法是哪类推销方法？（）

A.积极假设促成法
B.强迫选择促成法
C.询问与停顿促成法
D.多种接受方案促成法

多项选择题对推销人员的激励方式主要有（）。

A.物质激励
B.精神激励
C.目标激励
D.反馈激励

多项选择题在哪些情况下，可以考虑使用重述的技巧？（）

A.当客户提出了对推销有利的需求的时候
B.客户提出的需求是你的产品能够满足的时候
C.客户提出了对产品或公司有利的评论的时候
D.客户提出了对产品或公司不利的评论的时候