A.预测性调研B.描述性调研C.探测性调研D.因果关系调研
单项选择题酒店对于服务人员的服务质量、菜品的质量等一系列与服务质量相关的问题进行的调研是（）
A.预测性调研B.描述性调研C.探测性调研D.因果性调研
单项选择题“您认为××酒店的不足之处在哪里？”提问方法是（）
A.开放式提问B.是非提问法C.量度法D.顺位法
